Fraktpolicy

5. Leverans
Beställningar som görs på en helgfri vardag skickas inom 48 timmar och levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera lagerstatusen på hemsidan och informera om eventuell förändrad leveranstid om en vara säljs slut innan den hinner uppdateras. Om varan inte finns tillgänglig har du rätt att avboka utan kostnad. Leverans sker via Post Nord eller annan transportör till ett utlämningsställe.

6. Ej uthämtade paket
När ditt paket finns på ett utlämningsställe får du en avisering via e-post eller sms. Du är ansvarig för att informationen du lämnar är korrekt. Om du inte hämtar ut paketet, debiteras en administrativ avgift på 250 kr.

7. Transportansvar
Candle Nest ansvarar för transporten till dig. Vid retur är det du och transportföretaget som ansvarar för eventuella skador eller förluster.

8. Skadade varor
Om du mottar en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via vårt kontakformulär eller mejla oss på info@candlenest.se